Chính sách đổi trả sản phẩm

Thông báo lỗi

  • Notice: Undefined property: stdClass::$header trong finder_ui_i18n_string_translate_strings() (dòng 155 của /home/cameralongbien/public_html/maytinhvhc.com/sites/all/modules/finder/modules/finder_ui/finder_ui.i18n_string.inc).
  • Notice: Undefined property: stdClass::$footer trong finder_ui_i18n_string_translate_strings() (dòng 155 của /home/cameralongbien/public_html/maytinhvhc.com/sites/all/modules/finder/modules/finder_ui/finder_ui.i18n_string.inc).
  • Notice: Undefined property: stdClass::$contextual_filter trong finder_ui_i18n_string_translate_strings() (dòng 155 của /home/cameralongbien/public_html/maytinhvhc.com/sites/all/modules/finder/modules/finder_ui/finder_ui.i18n_string.inc).
  • Notice: Undefined property: stdClass::$description trong finder_ui_i18n_string_translate_strings() (dòng 155 của /home/cameralongbien/public_html/maytinhvhc.com/sites/all/modules/finder/modules/finder_ui/finder_ui.i18n_string.inc).
  • Notice: Undefined property: stdClass::$header trong finder_ui_i18n_string_translate_strings() (dòng 155 của /home/cameralongbien/public_html/maytinhvhc.com/sites/all/modules/finder/modules/finder_ui/finder_ui.i18n_string.inc).
  • Notice: Undefined property: stdClass::$footer trong finder_ui_i18n_string_translate_strings() (dòng 155 của /home/cameralongbien/public_html/maytinhvhc.com/sites/all/modules/finder/modules/finder_ui/finder_ui.i18n_string.inc).
  • Notice: Undefined property: stdClass::$contextual_filter trong finder_ui_i18n_string_translate_strings() (dòng 155 của /home/cameralongbien/public_html/maytinhvhc.com/sites/all/modules/finder/modules/finder_ui/finder_ui.i18n_string.inc).
  • Notice: Undefined property: stdClass::$maxlength trong finder_ui_i18n_string_translate_strings() (dòng 155 của /home/cameralongbien/public_html/maytinhvhc.com/sites/all/modules/finder/modules/finder_ui/finder_ui.i18n_string.inc).
  • Notice: Undefined property: stdClass::$size trong finder_ui_i18n_string_translate_strings() (dòng 155 của /home/cameralongbien/public_html/maytinhvhc.com/sites/all/modules/finder/modules/finder_ui/finder_ui.i18n_string.inc).
  • Notice: Undefined property: stdClass::$autocomplete_delimit trong finder_ui_i18n_string_translate_strings() (dòng 155 của /home/cameralongbien/public_html/maytinhvhc.com/sites/all/modules/finder/modules/finder_ui/finder_ui.i18n_string.inc).
11/15/2017 - 09:13

CHÍNH SÁCH ĐỔI SẢN PHẨM LỖI TRONG 30 NGÀY

Trong thời gian 30 ngày kể từ khi mua hàng, nếu sản phẩm phát sinh sự cố kỹ thuật không thể khắc phục được và có xác nhận của Bộ phận kỹ thuật bảo hành điện máy hoặc kỹ thuật của Trạm bảo hành ủy quyền chính hãng, Máy tính VHC sẽ thực hiện đổi một sản phẩm mới tương đương cùng mã hàng cùng model khách hàng đã mua. 

PHẠM VI ÁP DỤNG

Đối tượng áp dụng: Tất cả khách hàng mua các sản phẩm tại Hệ thống Điện máy Máy tính VHC (ngoại trừ các sản phẩm máy in, máy fax, photocopy, điện thoại Oppo và các sản phẩm của Apple).

Thời gian áp dụng: Từ ngày 20/05/2016 cho đến khi có quyết định khác thay thế.

NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Điều kiện đổi mới sản phẩm:

- Không bị lỗi về hình thức (trầy, xước, móp méo, ố vàng, vỡ…).

- Đầy đủ bao bì carton, xốp chèn… (trừ các trường hợp hàng hóa có bao bì là màng nhựa PVC).

- Có đầy đủ các chứng từ kèm theo như: Chứng từ mua hàng, hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) - bắt buộc phải có, Phiếu bảo hành, Sách hướng dẫn sử dụng…

- Có đầy đủ các linh kiện, phụ kiện kèm theo và các tặng phẩm khuyến mại (nếu có)...

(Trừ hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) là bắt buộc, trường hợp thiếu các điều kiện trên đây, khách hàng vui lòng chịu phí đổi trả theo quy định của Máy tính VHC ít nhất là 5% giá trị đơn hàng/ 1 điều kiện).

Nội dung chính sách đổi mới:

- Máy tính VHC miễn phí vận chuyển đổi sản phẩm mới cho khách hàng trong phạm vi 20km tại Hà Nội và 30 km tại các tỉnh tính từ điểm bán hàng của Máy tính VHC (ngoài phạm vi này, khách hàng sẽ phải thanh toán phí vận chuyển theo Chính sách vận chuyển và đổi trả hàng của Máy tính VHC), các chi phí lắp đặt, tháo dỡ (nếu  có)... theo bảng giá dịch vụ.

- Nếu trong trường hợp sản phẩm khách hàng muốn đổi mà Máy tính VHC không còn hàng, khách hàng có thể đổi sang một sản phẩm khác có giá trị tương đương hoặc lớn hơn sản phẩm muốn đổi.

- Lưu ý: Các sản phẩm giờ Vàng, giá sốc hoặc sản phẩm thanh lý, bỏ mẫu, sản hẩm có chính sách giá đặc biệt sẽ không được áp dụng chương trình này.

Nếu Quý khách hàng chưa thấy hài lòng hoặc có thắc mắc, khiếu nại gì về vấn đề bảo hành, đổi trả, vui lòng liên hệ 1900 545 545 để được giải đáp.

Hỗ trợ online

Hỗ trợ online

Sale VHC - Mr. Hùng

Hotline: 0988595599

Zalo:0988595599

KD VHC 01 - Mrs. Thoàn

ĐT: 0868 988 216

Zalo: 0868988216 

Skype: nguyenthoan92

KD VHC 02 

ĐT: 02438 733 038 

 Hỗ trợ kĩ thuật

ĐT: 0981 56 5568 - 02466 86 6163